Retourneren


Volgens de Nederlandse wet hebben kopers een bedenktijd van 14 dagen wanneer zij producten kopen via een webwinkel. Om diezelfde reden hebben kopers ook het recht om deze producten terug te sturen, zonder opgaaf van redenen. 

Wire Weaving Dinxperlo hoopt vanzelfsprekend dat haar klanten tevreden zijn met hun producten, maar wanneer dit om de één of andere reden niet zo is, dan hopen we vooral dat u contact met ons opneemt! Samen zullen we op zoek gaan naar een oplossing voor de omstandigheid. Er zijn echter een aantal voorwaarden van toepassing om in aanmerking te komen voor een mogelijke retournering van uw gekochte product(en):

- Vanaf het moment van levering van het gekochte product, heeft de koper 14 dagen om Wire Weaving Dinxperlo te informeren over de wil tot retournering
- Het product mag geen maatwerk product zijn
- Het product mag niet beschadigd zijn
- De bijbehorende documentatie moet nog aanwezig zijn om de verwerking te vergemakkelijken

Komt u in aanmerking voor een retournering? Neem dan contact met ons op via E-mail (webportalservice@wireweaving.com), per telefoon (+31 315 65 9800) of vul het contactformulier op onze Contact pagina in. Ook is het mogelijk gebruik te maken van het modelformulier herroeping, welke volledig ingevuld naar webportalservice@wireweaving.com verstuurd kan worden.


Aan het laden
Aan het laden