HANDLEIDING


Account aanvragen
Voor diverse klanten hebben we reeds een account aangemaakt en de inloggegevens toegestuurd. Mochten deze inloggegevens niet bij u bekend zijn of mocht u deze nooit ontvangen hebben dan kunt u op de pagina Registreren een klantaccount aanvragen. Deze krijgt u binnen 2 werkdagen toegestuurd waarna u direct uw orderhistorie kunt inzien en online orders kunt plaatsen.

Inloggen
Inloggen doet u door rechts boven in de portal te klikken op 'login'. U komt vervolgens in het inlogscherm. Hier kunt u de door ons verstrekte inloggegevens gebruiken om in te loggen.

Wilt u het door ons verstrekte wachtwoord veranderen? Dat kan. Ga naar het het rode poppetje rechts bovenin de portal en klik op 'Mijn account'. Hier kunt u bij 'Account beheer' uw wachtwoord veranderen.

Ziet u dat de door ons ingevulde bedrijfsgegevens onjuist zijn? Neem dan contact op met onze afdeling Verkoop zodat we deze gegevens kunnen aanpassen. Bel 0315-659805 of e-mail ons.

Zoeken
Er zijn verschillende manieren om uw gewenste product te zoeken in onze product catalogus.

Is het artikelnummer reeds bij u bekend?
Dan kunt u deze in de zoekbalk bovenin de portal ingeven. Zo gaat u direct naar het gewenst artikel.

Heeft u reeds een order geplaatst en wilt u dezelfde producten opnieuw bestellen?
Ga dan naar uw oderhistorie in 'Mijn account'. Hier kunt u de betreffende order openen en met de knop 'opnieuw bestellen' zet u exact dezelfde producten in uw winkelwagen.
 
Weet u nog niet exact wat u zoekt?
Dan kunt u met behulp van de categorie├źn en de uitgebreide filterfunctie in de product catalogus een filtering aanbrengen om tot het product te komen waar u naar op zoek bent. Staat uw gewenste product er niet tussen? Neem dan contact op met onze afdeling Verkoop. We gaan dan samen met u op zoek naar een oplossing. Bel 0315-659805 of stuur een mail.

Productweergave en specificaties
De producten in de product catalogus worden op onderstaande wijze weergegeven. Op de afbeelding hieronder staat aangegeven hoe u deze gegevens dient te lezen.
Onze draaddiameters en maaswijdtes worden weergegeven in microns. Wanneer u dit wilt omrekenen naar milimeters kunt u het aantal delen door 1.000.

Termen
Op de pagina Termen onder het kopje Productinformatie kunt u de gebruikte termen met de daarbij behorende informatie inzien.

Gegevens en gebruiken
Op de pagina Gegevens en gebruiken onder het kopje Productinformatie kunt u informatie vinden over o.a. gewicht, lengtes, hoeveelheden etc. die wij hanteren.

Producten toevoegen aan winkelwagen
Heeft u het gewenste product gevonden? Dan kunt u deze simpel toevoegen aan uw winkelwagen.  Met behulp van de + en - knoppen kunt u het aantal eenheden kiezen. U kunt het gewenste aantal ook intypen. Klik vervolgens op 'toevoegen' en het product wordt automatisch in de gewenste hoeveelheid toegevoegd aan uw winkelwagen.

LET OP!
Sommige producten bieden wij uitsluitend aan in standaard lengtes, namelijk als rol van 12,5 meter en/of 25 meter. Als dit het geval is komt dit naast het invulveld voor de hoeveelheden te staan. Hier kunt u (indien mogelijk) kiezen tussen een rol van 12,5 meter of een rol van 25 meter. Dit is vervolgens de eenheid die u bestelt. Typt u dus bij aantal '2' in en bij eenheid kiest u voor '25 meter' dan ontvangt u dus 2 rollen van 25 meter.

Bestelling plaatsen
Heeft u alle gewenste producten in uw winkelwagen geplaatst? Dan kunt u de bestelling plaatsen door op het rode winkelwagentje rechts bovenin de portal te gaan staan en te klikken op 'Afronden'.
Hier kunt u vervolgens het gewenste verzendadres aangeven. U kunt hier verschillende verzendadressen aangeven. Het factuuradres, de adressen die reeds bij ons bekend zijn of eventueel een zelf in te vullen adres. Klik daarna op 'Volgende'.
Vervolgens kunt u hier een referentienummer, eventueel bericht en een gewenste leverdatum invoeren. Klik tenslotte op 'Verstuur order' om de order definitief te maken.

Mijn account
Op de pagina Mijn account vindt u uw persoonlijke gegevens zoals orderhistorie en bedrijfsgegevens. Op deze plek kunt u uw persoonlijke gegevens bekijken en beheren.

Bij 'Mijn orders' in het menu aan de linkerzijde kunt u lopende en afgeronde orders inzien. Zowel orders die via de portal zijn geplaatst als orders die telefonisch of per mail zijn geplaatst.

Bij 'Mijn offertes' kunt u uw uitstaande offertes inzien en indien gewenst converteren naar een order.

Daarnaast kunt u bij 'Accountbeheer' op het account dashboard uw gegevens inzien en wijzigen. Waaronder uw wachtwoord.

Aan het laden
Aan het laden